Service

Ihre langfristige Zufriedenheit und Begeisterung sind unsere Motivation. Wir möchten, dass Sie zufrieden sind und uns mit Überzeugung weiterempfehlen können. Hier finden Sie einen Überblick über unsere Serviceleistungen und Pflegetipps für Ihre Polstermöbel in Leder und in Stoff.

Fachberatung

Wir beraten Sie kompetent, ausführlich und unverbindlich. Unsere Einrichtungsberater nehmen sich nach Vereinbarung auch gern Zeit für eine Beratung bei Ihnen im Hause.

Planungs-Service

Für ganze Häuser oder gewerbliche Objekte planen und entwickeln wir passende Einrichtungskonzepte und übernehmen Ausführung und auf Wunsch Bauleitung und Koordination. Bei komplexen Anforderungen setzen wir moderne Planungs-Software ein.

Unsere Garantie

Auf alle Produkte erhalten Sie 2 Jahre Garantie. Berechtigte Mängel beheben wir in diesem Zeitraum ohne Wenn und Aber. Bei Bedarf bieten wir Ihnen eine auf bis zu 5 Jahre verlängerte Garantie an. Nähere Einzelheiten nennen wir Ihnen gern persönlich.

Rechercheservice

Wir ermitteln Lieferanten und Verfügbarkeit für jedes von Ihnen gewünschte Möbel und sei es noch so ausgefallen.

Liefer- und Montageservice weltweit

Die Auslieferung und Montage unserer Produkte bieten wir innerhalb Deutschlands oder auf Wunsch auch weltweit zu günstigen Konditionen an.

Service-Auslieferung

Wir liefern von Montag – Samstag und richten uns dabei, soweit dies planerisch möglich ist, nach Ihren Wünschen. Unsere Lieferteams bestehen aus ausgebildeten Tischlern.

Ausmess-Service

Damit bei der Lieferung alles passt, messen wir Ihre Räume vor der maßgenauen Anfertigung aus.

Leihmöbel-Service

Wenn Sie bis zur Auslieferung Ihrer Bestellung eine Interimslösung zur Möblierung benötigen, bieten wir einen günstigen Leihmöbel-Service an.

Nachkauf-Garantie

Für alle Produkte unseres eigenen Herstellungsprogramms garantieren wir die Nachkaufmöglichkeit für 3 Jahre (ausgenommen sind Bezugsmaterialien).

Aufarbeitungs-Service

Für jedes bei uns gekaufte Polstermöbel garantieren wir die Aufarbeitungsmöglichkeit. Wenn Ihre Sitzmöbel eine Renovierung benötigen, arbeiten wir es nach Ihrer Vorgabe fachgerecht auf.

Altmöbel-Entsorgung

Altmöbel nehmen wir bei Anlieferung auf Wunsch gern mit und entsorgen sie zu günstigen Konditionen.

Werterhaltungsservice

Wenn Sie Ihre hochwertigen Möbel im Wert erhalten und professionell pflegen oder instand setzen lassen wollen, übernehmen wir dies gern für Sie.

Stoffe und ihre Pflege

Hier finden Sie wissenswertes zu Stoffqualitäten, Eigenschaften gebräuchlicher Fasern für Möbelstoffe, Stoffpflege und -reinigung und viele Tipps zur Fleckentfernung bei Stoffen bei ganz unterschiedlichen Verunreinigungen.

Leder und ihre Pflege

Hier finden Sie wissenswertes zu Lederqualitäten, zur speziellen Pflege von Leder und Tipps zur Lederreinigung bei Verschmutzungen.

Download Pflegefibel

Wichtige Hinweise zur Pflege und zur Werterhaltung Ihrer Möbel, sowie weitere Informationen zu Eigenschaften von Bezügen finden Sie als PDF-Datei in unserer Pflegefibel.